MobileSupport - RemoteCall APK pour Android

MobileSupport - RemoteCall: Support en temps réel des appareils mobiles

MobileSupport - RemoteCall est une application Android développée par RSUPPORT Co. Ltd. qui offre une assistance sécurisée et fiable aux appareils mobiles des clients en temps réel. L'application permet aux représentants du support d'accéder à distance aux appareils mobiles des clients pour identifier et résoudre les problèmes sans que le client ait à se rendre dans un centre de support. Avec cette application, les représentants du support peuvent voir et contrôler les appareils mobiles des clients en temps réel, marquer des zones importantes sur l'écran pour que le client les voie, et communiquer via le chat intégré pendant les sessions de support.

De plus, les clients peuvent facilement se connecter aux représentants du support en saisissant le code de connexion à 6 chiffres fourni par le représentant du support. Ils peuvent également envoyer des fichiers locaux et partager leur liste d'applications avec l'agent de support qui peut demander la désinstallation d'une application pour résoudre le problème. L'application est compatible avec Android OS 4.0 ou ultérieur, et il est recommandé d'utiliser la dernière version.